Thẻ Myki bị lỗi tăng kỷ lục: hàng ngàn hành khách Melbourne ảnh hưởng

News Việt Úc
11/11/2015 10:37
0
NVU - Hàng ngàn hành khách ở Melbourne sử dụng phương tiện đi lại công cộng đang bị chậm trễ và dính phải phiền phức vì thẻ Myki bị lỗi. The faulty myki cards have revived calls for the reintroduction of single-trip paper tick

Các thẻ Myki bị lỗi đã làm sống lại các lời kêu gọi cho sự trở lại của vé giấy.

Số lượng thẻ Myki bị hỏng qua đã tăng gấp đôi trong 15 tháng, lên một mức cao kỷ lục. Gần 200.000 thẻ "bị lỗi hoặc không thể đọc" được trả lại trong 15 tháng (đến  ngày 31 tháng 4), số liệu thu được bởi tờ Herald Sun dựa theo luật tự do thông tin tiết lộ. Con số này rõ ràng cao hơn nhiều so với 90.000 thẻ Myki không sử dụng được trong vòng 16 tháng trước đó và 53.000 thẻ trong 38 tháng đầu của hệ thống Myki. Con số đáng lo ngại này cũng đã làm dấy lên những lời kêu gọi cho sự trở lại của vé giấy một chiều, bằng cách sử dụng máy in hóa đơn của hệ thống - để cho phép hành khách, khách du lịch và khách tham quan sử dụng hệ thống công cộng một cách tiện lợi hơn. Trong mỗi tháng của thời gian 22 tháng qua, hơn 10.000 thẻ bị lỗi và hỏng đã được phát hành. Chính quyền tiểu bang Victoria đang xem xét ai sẽ tiếp tục vận hành hệ thống rắc rối này một khi hợp đồng với nhà vận hành chính hiện tại, NTT Data, hết hạn vào cuối năm sau, và một nhà điều hành mới sẽ có thể giới thiệu hình thức thanh toán thông qua thẻ tín dụng hay smartphone và đồng hồ thông minh.

Số lượng thẻ Myki lỗi đã đạt mức cao kỷ lục.

Chủ tịch hiệp hội người sử dụng giao thông công cộng Tony Morton cho biết: "Hệ thống này hoàn toàn phụ thuộc vào chiếc thẻ thông minh (Myki) của mỗi người. Ngay khi bạn có bất kỳ loại hỏng hóc nào xảy ra thì người nào đó sẽ chịu bất tiện không nhỏ." "Phải luôn có một lựa chọn khác cho hành khách như chỉ cần trả tiền cho một chuyến đi duy nhất/một chiều mà không cần phải tốn tới $6 cho một chiếc thẻ Myki khác." Ông Morton cho biết với việc nâng cấp phần mềm, máy bán vé và máy quét được sử dụng bởi các điều khiển tàu, tram và tài xế xe buýt có thể in vé giấy cho một chuyến đi. Đáp lại, Public Transport Victoria bác bỏ việc thẻ Myki bị lỗi ngày càng nhiều và cho rằng sự việc là do tăng trưởng sử dụng thẻ. "Tỷ lệ bị cáo buộc thẻ bị lỗi hoặc không thể đọc vẫn ổn định ở mức khoảng 2%", phát ngôn viên Nicholas White nói. Trong số 16,6 triệu thẻ Myki được ban hành, ông White cho biết 13,2 triệu vẫn còn hoạt động, 1,7 triệu thẻ đã hết hạn, và 332.323 thẻ đã được thay thế sau khi được báo cáo là bị lỗi hoặc không thể đọc được. Hoàng Dung / News Viet Uc  
News Việt Úc
0 điểm/0 đánh giá (của bạn: chưa có)

Hãy chia sẽ những điều bổ ích đến những người thân thương của bạn !


Bình luận